Krankenrückkehrgespräche erfolgreich führen – Fehlzeiten nachhaltig senken!
WARUM? …Ihr Nutzen:
- Senkung der Fehlzeiten und Kostenreduktion
- verbesserter Kontakt zwischen Führungskräften und Mitarbeitern
- „Blaumachen“ abstellen
- Identifikation Ihrer Mitarbeiterstärken
Die Teilnehmer erkennen die Zusammenhänge, die zu Fehlzeiten führen. Sie lernen, Krankenrückkehrgespräche abgestimmt auf die jeweilige Situation und den Mitarbeiter, dosiert, konstruktiv und erfolgreich zu führen.
WIE? … 2 Tage Inhouse-Training
- eine vertrauliche Arbeitsatmosphäre sichert ein entspanntes und nachhaltiges Lernen.
- Methodik: Trainerinput mit interaktivem Workshop-Charakter, Gruppenübungen,Videoübungen zur Gesprächsführung anhand von Praxisfällen, unter Einbeziehung des persönlichen Führungsstils der jeweiligen Teilnehmer, Handouts zu wesentlichen Aspekten, Fotoprotokoll gemeinsam erarbeiteter Inhalte
WAS? … Auszug aus dem Inhalt
Ursachen und Auswirkungen von Fehlzeiten
Verantwortung der Führungskraft
Gesprächssystematik erfolgreicher Krankenrückkehrgespräche
- Rückkehrgespräch der Stufen I, II und III
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Abgrenzung und Gemeinsamkeiten zum BEM (Betriebliches Eingliederungsmanagement)
Gesprächsführung
- Effektive Vor- und Nachbereitung
- Vertrauen zum Mitarbeiter schaffen
- Auswahl der Gesprächsstrategie — angepasst an die Situation und den Mitarbeiter
- Aktives Zuhören
- Effiziente Fragetechniken
WER? …die primäre Zielgruppe
- Führungskräfte mit disziplinarischer Verantwortung (untere, mittlere und obere Führungsebene)
- Mitarbeiter der Personalabteilung
Wirksamkeit – dank individuellem Zuschnitt
Vor jedem Auftrag klären wir mit Ihnen spezifische Schwerpunkte und Ihre speziellen Wünsche – dabei finden wir gemeinsam die ideale Gruppenzusammensetzung für das Training.
Wie geht es weiter? …der erste Schritt
Rufen Sie uns an unter 09172 – 57 48 66 6 und vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses Auftragsklärungsgespräch.